Agência cresce. Sem caos.

A primeira decisão arquitetural ao chegar no Orkesi é como organizar os clientes. Recomendamos 1 workspace por cliente — isso garante isolamento total de dados, permissões granulares (membro do time vê só o que precisa), branding personalizado para o portal e relatórios consolidados por cliente. Para agências com 50+ clientes ativos, oferecemos hierarquia de workspaces no plano Business.

Dentro de cada workspace, boards representam os projetos do cliente: campanha de Black Friday, redesign de site, conteúdo recorrente. Cada board tem suas listas (etapas), automações próprias e equipe atribuída. Você pode duplicar boards entre clientes (template "campanha sazonal") em segundos, mantendo padrão sem perder customização.

Todo card de entrega tem campos nativos para o ciclo agência-cliente: campo de Briefing (texto rico, anexos), campo de Status de aprovação (rascunho / em revisão / aguardando cliente / aprovado / publicado), histórico de versões com data e responsável, e thread de comentários por versão. Quando o cliente envia feedback no portal, fica registrado no card específico — sem WhatsApp perdido.

Para revisão de criativos visuais (banner, post, vídeo), cada versão pode ser comentada com pin clicado direto na imagem. Histórico completo do que foi alterado entre versões, tornando rebriefings raros — porque o cliente vê o que pediu antes e o que mudou depois.

Cada card tem botão de start/stop e campo de horas estimadas vs realizadas. Membro registra hora trabalhada (manualmente ou pelo cronômetro), o sistema soma por card, projeto e cliente. No fim do mês, relatório de horas por cliente sai em 1 clique, em formato pronto para anexar à nota fiscal.

Para retainer (pacote mensal de horas), você define no início do mês o pacote contratado e o sistema mostra consumo em tempo real, com alerta quando atinge 80% e 100%. Cliente Business: relatório automatizado enviado ao cliente toda sexta-feira via e-mail.